用處: 可以查看所有的訂單(包括插件)
* 支持篩選快遞配送和到店核銷
* 支持選擇時間篩選
* 支持訂單號、商戶單號、用戶名、用戶id、商品名稱、收件人、收件人電話、門店名稱搜索
支持不同平臺訂單查詢
支持不同插件查詢
* 未付款訂單:能夠修改價格
* 待發貨訂單:
待發貨是已付款的訂單,支持發貨功能(可以分批發貨),發貨可以填寫快遞跟物流單號(設置-->商城設置-基本信息),也可以使用電子面單功能(設置-->電子面單),也可以無需物流,并填寫商家留言,用戶可在小程序端看到
注:電子面單請咨詢當地快遞公司或者快遞公司總部,其中郵政的電子面單必須用到郵政編碼,京東需要用到京東商家編碼,其他快遞郵編可不填
用戶若已付款未發貨可申請取消,需要管理員審核,審核通過金額原路返回
待收貨訂單:用戶在小程序段可點擊收貨,若用戶長時間沒有收貨,系統會根據商城管理-商城設置中的自動收貨時間自動收貨,收貨之后,若該訂單沒有超過系統規定的售后時間(系統管理-->商城設置-基本信息的售后時間),用戶也可以申請退貨,訂單進入售后訂單處理;
已完成:訂單超過售后時間且無取消退貨,則為已完成訂單
已取消:未付款自動取消或者已付款未發貨取消的訂單列表
到店核銷訂單
購買時候選擇了自提的訂單在該頁面中展示(具體在系統管理-->商城設置-基本信息
在小程序端,自提訂單會生成核銷碼,由平臺指派的核銷員微信掃一掃核銷使用(見用戶管理-核銷員)
未付款訂單:能夠修改價格,未付款訂單超時將自動取消,時間設置在系統管理-->商城設置-->基本信息中;
待發貨訂單:待發貨是已付款的訂單,自提訂單使用核銷員微信掃一掃核銷碼功能核銷,核銷之后狀態變為已收貨,也支持后臺發貨,發貨可以填寫快遞跟物流單號(系統管理-->商城設置-基本信息-快遞鳥設置),也可以使用電子面單功能(系統管理->電子面單),也可以無需物流,并填寫商家留言,用戶可在小程序端看到
注:電子面單請咨詢當地快遞公司或者快遞公司總部,其中郵政的電子面單必須用到郵政編碼,其他快遞郵編可不填
用戶若已付款未發貨可申請取消,需要管理員審核,審核通過金額原路返回
待收貨訂單:若自提訂單沒有使用核銷員核銷功能而使用后臺發貨,用戶在小程序段可點擊收貨,若用戶長時間沒有收貨,系統會根據商城管理-商城設置中的自動收貨時間自動收貨,收貨之后,若該訂單沒有超過系統規定的售后時間(系統管理-->商城設置-基本信息的售后時間),用戶也可以申請退貨,訂單進入售后訂單處理;
已完成:訂單超過售后時間且無取消退貨,則為已完成訂單
已取消:未付款自動取消或者已付款未發貨取消的訂單列表